EMC製品保守期間について

お世話になります。

掲題の件ですが、御社製品における保守期間のポリシーを教えてください。

EOS等がまとめられた資料を拝見したのですが、Avamar　Gen4T等は何も記載されていませんでした、

新しい製品はEOS等が決まっていないのだと思いますが

ベースとなるポリシーを教えていただけないでしょうか。リリース後何年等。。。

以上お願いいたします。