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SP日志(SPCollects)作为当前阵列配置和事件记录的快照，它所包含的信息向EMC的工程师提供了存储系统的完整配置概述。如果您的存储运行出现任何异常，在联系EMC技术支持之前收集好存储的SP日志(SPCollects)，可以有效地提高诊断效率，从而更快地从EMC获得解决方案。

本文列举了通过网页管理界面Unisphere收集VNX Block端SP日志的操作步骤，整个过程大约需要15分钟左右。

1. 登录Unisphere ，选择需要收集日志的存储。

2. 选择System->Monitoring and Alerts。

3.在右边工具栏下点击Generate Diagnoistic Files-SPA，确认之后界面会弹出Success小窗口。

4.对SPB执行同样操作，点击Generate Diagnoistic Files-SPB。

5. 系统生成日志大概需要10分钟左右。

6. 点击 Get diagnostic file-SPA ，在弹出窗口左边的Files on SP下点击Date, 这样会按时间顺序列出最新生成的文件。

7. 产生的SPA日志格式是序列号_SPA_收集时间_代码_data.zip 。选择本地保存路径，点击Transfer传送到本地计算机。

注：如果最新的文件只有以runlog.txt结尾说明SP日志正在生成中。

8. 对SPB执行同样操作，点击Get diagnostic file-SPB。

EMC知识库文章emc253191  How to gather diagnostic SPCollect files from a VNX array

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