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Como forçar uma atualização do BIOS em um notebook Dell

Resumo: Esta página descreve como atualizar o BIOS em um notebook com ou sem o adaptador CA conectado, em caso de bateria ausente ou com falha.

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Conteúdo do artigo


Sintomas

Forçar a atualização do BIOS

Duração: 02:16
Quando disponível, as configurações de idioma de legenda fechada (legendas) podem ser escolhidas usando o ícone Settings (Configurações) ou CC neste reprodutor de vídeo.


Como forçar uma atualização do BIOS em um notebook Dell

Há casos em que você precisa atualizar o BIOS do sistema em um notebook quando o adaptador CA não pode ser determinado ou não está disponível. Esse processo também pode ser necessário se a bateria do computador falhou ou não está instalada no computador. Quando você tenta atualizar o BIOS no Windows, o programa de atualização detecta se o adaptador CA e uma bateria carregada estão presentes ou não e não continuará até que ele esteja conectado. Se você precisar atualizar um BIOS e o adaptador CA não estiver funcionando ou estiver indisponível, a bateria estará inativa ou removida, há uma maneira de forçar a atualização.

 
AVISO: Se a carga da bateria for inferior a 10% ou se a bateria for removida, você poderá forçar a atualização do BIOS a partir de um ambiente dos DOS. Uma falha durante esse processo pode inutilizar o computador. O procedimento fica por conta e risco do usuário. A Dell não se responsabiliza por quaisquer perdas, incluindo, sem limitação, perda de dados, de lucros ou de receita que os clientes possam ter por seguirem quaisquer procedimentos ou orientações definidos neste artigo.

Causa

Nota: Para obter informações sobre a atualização do BIOS do sistema, consulte o artigo da base de conhecimento Atualizações do BIOS da Dell.

Resolução

O que você deve fazer:

  1. Faça download do arquivo de atualização do BIOS relevante ou mais recente na home page de drivers da Dell.

  2. Armazene-o em um local de acesso fácil pelo prompt de comando. (A unidade C: ou o diretório raiz devem ser os mais fáceis)

  3. Clique em Iniciar. Na caixa Executar ou Pesquisar, digite cmd e, em seguida, clique com o botão direito do mouse "cmd.exe" nos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador.

  4. Se a janela Controle de Acesso de Usuário for exibida, selecione Sim.

  5. Na janela do prompt de comando, no C:\Windows\system32> prompt, digite cd\ e pressione Enter . Isso retornará você ao diretório raiz.

  6. No C:\> prompt, digite biosflashname.exe /forceit e pressione Enter.

    Nota: biosflashname é o nome real do BIOS que você baixou, por exemplo, A6540A09.exe e também há um espaço entre ele e o comutador /forceit
  7. Depois que você responder YES ao prompt de controle de acesso do usuário, a atualização deverá começar sem a advertência sobre o adaptador CA. Reinicie quando solicitado para concluir a atualização.

Mais informações

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Nota: As ofertas estão disponíveis somente para clientes de computador pessoal nos EUA, no Canadá, no Reino Unido, na França, na Alemanha, na China e no Japão. Isso não se aplica a servidores nem a armazenamento.

Propriedades do artigo


Produto afetado

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS

Data da última publicação

14 nov. 2023

Versão

15

Tipo de artigo

Solution