Medios de copias de seguridad de Windows de Dell y opciones de recuperación

Dell propone varias opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su PC de Dell.
Lea las siguientes descripciones para decidir qué opción de recuperación desea utilizar.

Descargar medios en el sitio web

Utilice Dell OS Recovery Tool para descargar una imagen y crear una unidad flash USB que instalará la versión de fábrica de Windows que se envió en su dispositivo. Se deberá actualizar el controlador y el software después de la instalación.

Utilice la recuperación del sistema operativo Dell SupportAssist

La recuperación del sistema operativo Dell SupportAssist se inicia automáticamente si Windows no se inicia. El entorno de recuperación le permite diagnosticar problemas de hardware, reparar problemas, realizar copias de seguridad de archivos y restaurar configuraciones de fábrica. Puede iniciar el entorno de recuperación en cualquier momento.
Compruebe la lista de los sistemas con los que es compatible la recuperación del sistema operativo Dell SupportAssist.

Soluciones específicas

Windows 10
Utilice Dell Factory Image Restore para restaurar la configuración de fábrica, incluidos los controladores y las aplicaciones. Esta opción sirve para los PC que traen Windows 10 instalado. Si ha actualizado a Windows 10 desde una versión anterior, use la siguiente opción.
Actualizaciones de Windows 10, Windows 8.1 o Windows 7
Use la solución Dell Backup and Recovery para restaurar la configuración de fábrica o para hacer copias de seguridad de archivos desde el equipo. Esta opción reinstala la versión de Windows enviada con su PC. En los equipos actualizados a Windows 10 se deberá volver a instalar la actualización.
Copias de seguridad de archivos
Si desea hacer una copia de seguridad de sus archivos personales con Windows, consulte el tutorial de asistencia de Microsoft para Windows 10 o Windows 8.1 y Windows 7.

Vídeo

Nuestros completos vídeos le ofrecen información y asistencia paso a paso para resolver sus dudas. Los vídeos están disponibles en inglés, con subtítulos en algunos idiomas. Tiene a su disposición más vídeos en nuestra biblioteca de vídeos.