델 xps 모델 터치패드 들뜸현상

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.

서비스 센터 내방하시더라도 부품 재고 문제로 현장에서 바로 수리 진행은 어렵습니다.

서울 송파센터는 예약제 운영 방식은 아니며, 방문 시 예약하실 필요는 없습니다.

서비스 센터 내방하시더라도 부품은 부품팀을 통해 진행하고 있기에, 배터리 구매 필요 시 견적서 요청을 해드릴 수 있습니다.

배터리 견적서 필요 시,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함,연락처,메일 주소, 배송주소, 우편번호, 결제방식(카드/현금) 을 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.

참고로 내장형 배터리로 직접 교체 어려우실 경우 1회 엔지니어 출장 서비스 신청도 가능합니다. ( 공임 비용:49,500원)

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.