Instrucciones de uso y solución de problemas del monitor para videojuegos Dell S2417DG

El monitor cuenta con una función de autoprueba para verificar si el monitor está funcionando correctamente. Si el monitor y la computadora están conectados correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la autoprueba del monitor mediante los siguientes pasos:

1. Apague su computadora y el monitor.
2. Desenchufe el cable de video de la parte posterior de la computadora. Para garantizar el funcionamiento correcto de la autoprueba, retire todos los cables digitales (DVI, HDMI o DisplayPort) de la parte posterior de la computadora.
3. Encienda el monitor.
4. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de video; luego, encienda la computadora y el monitor.
   Si la pantalla del monitor permanece oscura después de seguir el procedimiento anterior, compruebe la tarjeta de video (GPU) y la computadora, ya que el monitor está funcionando correctamente.

El monitor tiene una herramienta integrada de diagnóstico que ayuda a determinar si la anomalía de pantalla que experimenta es un problema del monitor o de la tarjeta de video de la computadora.

Puede ejecutar los diagnósticos integrados solo cuando el cable de video está desconectado y el monitor está en modo de autoprueba.

1. Asegúrese de que la pantalla esté limpia (sin partículas de polvo en la superficie de la pantalla).
2. Desconecte los cables de video de la parte posterior de la computadora o el monitor. Ahora el monitor entrará en el modo de autoprueba.
3. En el panel frontal, mantenga presionado el Botón 1 y el botón 4 simultáneamente durante dos segundos. Aparece una pantalla gris.
4. Inspeccione cuidadosamente la pantalla para ver si presenta anomalías.
5. Presione nuevamente el Botón 4 en el panel frontal. El color de la pantalla cambiará a rojo.
6. Inspeccione la visualización en busca de cualquier anomalía.
7. Repita el paso 5 y el paso 6 para inspeccionar la pantalla en verde, azul, negro, blanco y las pantallas de texto.
8. La prueba finaliza cuando aparece la pantalla en blanco.
9. Presione el Botón 4 para salir de los diagnósticos integrados.

Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla después de utilizar la herramienta integrada de diagnóstico, el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de video (GPU) y la computadora.

Desactive el modo de bajo consumo del monitor si observa cualquiera de las dos situaciones que se mencionan a continuación. Siga las instrucciones que se mencionan en Disable the Monitor Deep Sleep Mode (Desactivación el modo de bajo consumo del monitor).

Situación 1

Es posible que el monitor Dell S2417DG parpadee mientras está en modo de apagado de CC cuando está conectado a Chromebook. Los Chromebooks ingresan automáticamente al modo de suspensión si el dispositivo está sin usar por más de 5 a 6 minutos.

Situación 2

El monitor Dell S2417DG se restablece en una resolución incorrecta de 640 x 480 cuando está conectado mediante un cable DisplayPort. Este problema puede ocurrir incluso después de volver a colocar el cable DisplayPort varias veces.

Desactive el modo de bajo consumo del monitor; para ello, siga estos pasos:

1. Presione el Botón 3 para ingresar al menú de visualización en pantalla (OSD).
2. Utilice el Botón 1 o el Botón 2 y resalte Otros. Presione el Botón 3 para seleccionar la opción.
3. Seleccione la opción Monitor Deep Sleep (Bajo consumo del monitor) (Figura 2) y presione el Botón 3 para desactivarlo.
   Presionar cualquier botón (excepto el botón de encendido) en el panel frontal del monitor Dell S2417DG también puede activar el monitor después de que entre en suspensión profunda.

Es posible que el monitor Dell S2417DG entre al modo de ahorro de energía cuando intente ejecutar la autoprueba.

El monitor Dell S2417DG no es compatible con la verificación de la función de autoprueba (STFC). Cuando el monitor no detecta ninguna señal, se mostrará el mensaje "Entrar al modo de ahorro de energía" durante 15 segundos y, a continuación, entrará en el modo de suspensión profunda.

Puede intentar activar el monitor moviendo el mouse o presionando cualquier tecla del teclado.

Se recomienda utilizar el cable DisplayPort (1,8 m) predeterminado del monitor. Es posible que se muestre una pantalla en blanco en el monitor cuando se utilizan cables DisplayPort más largos.

Es posible que el monitor Dell S2417DG entre al modo de suspensión cuando está conectado a una estación de acoplamiento de Dell (DA100, D3100 o MKS14).

Para resolver este problema, cambie la configuración de resolución de pantalla de la computadora a 1920 x 1080. Para cambiar la resolución de la pantalla en la computadora

En Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1:

1. Solo para Windows 8 y Windows 8.1, seleccione el mosaico Escritorio para cambiar a la vista clásica de escritorio.
2. Haga clic con el botón secundario en el escritorio y seleccione Resolución de pantalla.
3. Haga clic en la lista desplegable de la resolución de pantalla y seleccione 1920 x 1080.
4. Haga clic en OK

En Windows 10:

1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y, a continuación, haga clic en Display Settings (Configuración de pantalla).
2. En la ventana Customize your display (Personalizar pantalla), baje hasta el final y haga clic en Advanced display settings (Configuración avanzada de pantalla).
3. Haga clic en la lista desplegable junto a la sección Resolution (Resolución) y seleccione 1920 x 1080.
4. Hacer clic en Aplicar.

Es posible que no se muestre una resolución óptima en el monitor Dell S2417DG cuando está conectado a una computadora con una tarjeta de gráficos o de video AMD.

Para resolver este problema, desconecte el cable de la pantalla (cable HDMI o DisplayPort) y vuelva a conectar el cable al monitor.

NVIDIA G-SYNC es una tecnología de pantalla nueva e innovadora que brinda la mejor experiencia de juego de todos los tiempos. La fluidez revolucionaria de G-SYNC es posible gracias a sincronización de las frecuencias de actualización de la pantalla con la GPU en una computadora de escritorio o laptop con tecnología GeForce GTX, lo cual permite eliminar la división de pantalla (Figura 3), además de minimizar las intermitencias de la pantalla y la latencia de entrada. El resultado: las escenas aparecen instantáneamente, los objetos se ven más nítidos y la jugabilidad es superfluida, lo cual brinda una experiencia visual sorprendente y una gran ventaja competitiva.

La tecnología NVIDIA 3D Vision® ofrece imágenes 3D estereoscópicas para jugadores, aficionados a las películas y fotografías cuando se configura con GPU de NVIDIA, lentes de obturador activo NVIDIA 3D Vision y proyector/pantalla 3D Vision-Ready.

Requisitos mínimos

• Microsoft Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10 de 32 o 64 bits
• Procesador Intel Core 2 Duo o AMD Athlon X2 (o superior)
• 1 GB de memoria del sistema (se recomiendan 2 GB)
• 100 MB de espacio libre en el disco duro

Para obtener una lista completa de las tarjetas de video (GPU) compatibles con NVIDIA G-SYNC, consulte el sitio webde NVIDIA.

1. Tarjeta de video (GPU) compatible con la tecnología NVIDIA G-SYNC.
2. Instale los controladores más recientes de la tarjeta de video. Para obtener más información, consulte Requisitos del sistema para NVIDIA G-SYNC.
3. Habilite la función G-SYNC en el panel de control de NVIDIA.
4. Requiere entrada de video DisplayPort.
   La tecnología NVIDIA G-SYNC actualmente solo es compatible con la entrada de video DisplayPort. Las entradas de DVI a DisplayPort o de HDMI a convertidores o adaptadores DisplayPort no son compatibles actualmente.

Para obtener una lista completa de las tarjetas de video (GPU) compatibles con NVIDIA G-SYNC, consulte el sitio webde NVIDIA.

La función NVIDIA G-SYNC se habilita automáticamente en todas las computadoras compatibles. En caso de que esto no sea así, puede habilitar la función NVIDIA G-SYNC manualmente en el panel de control de NVIDIA con las instrucciones a continuación:

1. Asegúrese de que esté instalada la última versión de los controladores de la GPU de NVIDIA. De lo contrario, visite el sitio web de NVIDIA para descargar e instalar los controladores más recientes de la tarjeta gráfica.
2. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y, a continuación, haga clic en NVIDIA Control Panel (Panel de control de NVIDIA).
3. Seleccione Pantalla en el panel izquierdo y, a continuación, elija Set Up G-SYNC (Configurar G-SYNC).
4. Marque la casilla que aparece junto a Enable G-SYNC (Habilitar G-SYNC) (Figura 4).
5. Seleccione Set Up Multiple Displays (Configurar múltiples pantallas) en el panel izquierdo.
6. Establezca el monitor G-SYNC como la pantalla principal.
7. Seleccione Manage 3D Settings (Administrar configuración 3D) en el panel izquierdo.
8. En la pestaña Global Settings (Configuración global), busque Vertical Sync (Sincronización vertical) (Figura 5).
9. Haga clic en el menú desplegable y seleccione G-SYNC.

La función Ultra Low Motion Blur (ULMB) del monitor Dell S2417DG ayuda a tener un menor nivel de desenfoque de movimiento gracias al efecto de luz de fondo mientras se miran imágenes en movimiento rápido (Figura 6).

La tarjeta de video (GPU) instalada debe ser compatible con la función NVIDIA G-SYNC.

Las funciones ULMB y NVIDIA G-SYNC no se pueden habilitar al mismo tiempo. Puede elegir eliminar las separaciones de pantalla o mejorar la resolución del movimiento, pero no ambas.

Esta función está disponible cuando la frecuencia de actualización se establece en 85 Hz, 100 Hz o 120 Hz.

Deshabilitación de NVIDIA G-SYNC mediante el panel de control de NVIDIA

1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y seleccione NVIDIA Control Panel (Panel de control de NVIDIA) en el menú.
2. Haga clic en el símbolo + junto a Display (Pantalla).
3. Haga clic en Set up G-SYNC (Configurar G-SYNC).
4. Desmarque la casilla que aparece junto a Enable G-SYNC (Habilitar G-SYNC).

Configure la función Ultra Low Motion Blur (ULMB) mediante el menú de visualización en pantalla (OSD).

1. Asegúrese de que la función NVIDIA G-SYNC esté deshabilitada en el panel de control de NVIDIA.
2. Presione el Botón 3 en el monitor. Utilice el Botón 1 o el Botón 2 y seleccione Display (Pantalla) en el menú.
3. Utilice el Botón 1 o el Botón 2 para resaltar ULMB (Figura 7).
4. Presione el Botón 3 para confirmar la selección.

Ultra Low Motion Blur solo está disponible cuando la velocidad de actualización del monitor es de 85 Hz, 100 Hz o 120 Hz.

Para verificar la funcionalidad ULMB en el monitor Dell S2417DG, realice los pasos a continuación:

Requisito:

1. Asegúrese de que la tarjeta gráfica (GPU) de la computadora sea compatible con NVIDIA G-SYNC.
2. Asegúrese de que la función NVIDIA G-SYNC esté deshabilitada en el panel de control de NVIDIA.
3. Verifique si la función ULMB está habilitada en el monitor Dell S2417DG en el menú de visualización en pantalla (OSD).

Pruebe la funcionalidad ULMB; para ello, siga estos pasos:

• Paso 1: Visite http://www.testufo.com/ sitio web en su computadora.
• Paso 2: Habilite y deshabilite la función ULMB en el monitor Dell S2417DG.
• Verifique que la imagen se vea clara y no borrosa, como se muestra en la Figura 8.
  Si la imagen se ve borrosa, intente deshabilitar y volver a habilitar la función ULMB mediante el menú OSD en el monitor Dell S2417DG.

1. Asegúrese de que el equipo cumpla con los requisitos del sistema para utilizar NVIDIA G-SYNC. Para obtener más información, consulte la sección NVIDIA G-SYNC.
2. Si es necesario, descargue e instale los controladores de tarjeta gráfica NVIDIA más recientes desde el sitio web de controladores de NVIDIA.
3. Verifique si el monitor Dell S2417DG está conectado a la computadora mediante el cable DisplayPort.
4. Habilite la función NVIDIA G-SYNC en el panel de control de NVIDIA.
5. Verifique la funcionalidad de NVIDIA G-SYNC mediante la prueba de demostración.
   • Descargue el software "Pendulum Demo" desde el sitio web de NVIDIA G-SYNC.
   • Busque la funcionalidad G-SYNC en Pendulum Demo. Se mostrarán diferentes modos (V-Sync desactivado, V-Sync activado, G-SYNC) (Figura 9).
   • Haga clic en cada modo para comprobar si está funcionando.
   • Si la función NVIDIA G-SYNC no está habilitada, no se podrá hacer clic en G-SYNC mediante Pendulum Demo.